Spedizione

Rintraccia la tua spedizione: basta inserire il codice che ti abbiamo fornito.

Godetevi un video di pochi secondi su come i pacchi vengono smistati in Cina.

 

Tracking;

Se state aspettando una spedizione potete seguire la spedizione direttamente sul sito ufficiale di DHL. Viene aggiornato un paio di volte al giorno.

Dogana & Tasse:

Se ci sono tasse doganali da pagare non venite contattati in anticipo, ma verrà direttamente chiesto il pagamento alla consegna in contanti.

Multa: Cosa fare in caso di multa?

Se arriva una multa da DHL potete contattarci in privato.

Truffe:

Ricordiamo che ci sono sempre truffe online. Non è mai da escludere che qualche truffatore invia migliaia di email e magari 1-2 stanno giusto aspettando un pacco DHL. Quindi consigliamo sempre di richiamare DHL per conferma. Non dal numero che vi hanno lasciato via email ma dal numero ufficiale che trovate online sul sito DHL. Le tasse doganali si pagano solo ed esclusivamente alla consegna del pacco. Quindi nessuno deve inviare bonifici o altro. Per avere conferma delle tasse si può anche chiamare DHL.

NUMERO GRATUITO DHL: +39 02-8247.0288

Se avete altri problemi potete contattarci in privato.

 

Clicca qui per rintracciare la tua spedizione: https://facilecina.aftership.com

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